Política de privacidad
Titular del sitio: Sistema Elite
Sitio web: sistemaelite.es
Contacto: admin@sistema-elite.es
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es el titular indicado arriba. Para ejercer tus derechos puedes escribir a admin@sistema-elite.es.
2. Datos que recogemos
- Formularios de contacto / planes / demo / quiz: nombre o razón social, teléfono, email y mensaje o selección de plan.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de campaña (UTM), tipo de dispositivo y navegador, recogidos con fines de seguridad, estadísticas y atribución de marketing.
- Comunicaciones: historial de emails o SMS relacionados con tu solicitud, si nos contactas.
3. Finalidades y legitimación
- Gestionar tu solicitud de información, demo o contratación — ejecución de medidas precontractuales / interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
- Enviarte respuestas comerciales por email o teléfono — consentimiento al enviar el formulario o interés legítimo en leads B2B.
- Medición de conversiones de Google Ads y mejora del sitio — consentimiento cuando aplique (cookies) o interés legítimo en analítica agregada.
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, reclamaciones).
4. Conservación
Conservamos los datos de leads mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo necesario para reclamaciones legales (habitualmente hasta 5 años en documentación comercial, salvo obligación distinta).
5. Destinatarios
Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios, solo para las finalidades indicadas y con contrato de encargo de tratamiento cuando proceda:
- Alojamiento e infraestructura (servidores en la UE o con garantías adecuadas).
- Email transaccional y CRM interno.
- Google (Ads, etiquetas de conversión, Analytics si están activos) — política de Google.
- Meta / Facebook Pixel, si se utiliza en campañas enlazadas.
No vendemos tus datos a terceros.
6. Transferencias internacionales
Si algún proveedor procesa datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la UE.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a admin@sistema-elite.es.
Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Cookies y publicidad
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9. Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos datos de menores de forma consciente.
Última actualización: 2026.